COVID-19 और कमजोर समूह

COVID-19: सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव

जिस तरह मौजूदा COVID-19 महामारी से पर्यटन क्षेत्र दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावित है, उसी तरह इस क्षेत्र के भीतर कमजोर समूह सबसे कठिन हिट हैं।

 

COVID-19 . के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव

हमारे क्षेत्र को मार्गदर्शन प्रदान करने के अपने इरादे में,UNWTO नैतिकता, संस्कृति और सामाजिक उत्तरदायित्व विभाग COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभावों को दर्शाते हुए विषयगत समावेशी पुनर्प्राप्ति गाइड की एक श्रृंखला जारी कर रहा है।.

ये गाइड हमारे प्रासंगिक भागीदारों के सहयोग से सरकारों और व्यवसायों को COVID-19 के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया की दिशा में तैयार उपायों को डिजाइन करने में मदद करते हैं। वे पिछले वसंत (नीचे देखें) जारी की गई अनंतिम सिफारिशों पर आधारित हैं, जो पर केंद्रित हैबहिष्करण के जोखिमविभिन्न जनसंख्या समूहों की, जिनकी आजीविका पर्यटन क्षेत्र से जुड़ी हुई है।

विकलांग व्यक्तियों के अंतर्राष्ट्रीय दिवस पर लॉन्च किया गया, 3 दिसंबर 2020, पहलाUNWTO समावेशी पुनर्प्राप्ति गाइड - COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव, अंक I: विकलांग व्यक्ति , उन कदमों की रूपरेखा तैयार करता है जो पर्यटन क्षेत्र को बेहतर बनाने, अधिक सुलभ और अधिक प्रतिस्पर्धी बनने के लिए उठाए जाने चाहिए। (में भी उपलब्ध हैस्पैनिश)

 

फरवरी 2021 में, UNWTO ने लॉन्च कियाUNWTO समावेशी पुनर्प्राप्ति गाइड - COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव, अंक II: सांस्कृतिक पर्यटन . UNWTO ने COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभावों से संबंधित दिशानिर्देशों के इस दूसरे सेट में योगदान करने के लिए यूनेस्को को आमंत्रित किया। प्रकाशन महामारी के प्रभाव का विश्लेषण करने के लिए संयुक्त राष्ट्र की दो एजेंसियों की अंतर्दृष्टि पर आधारित है और साझा जिम्मेदारियों और अधिक समावेश के सिद्धांतों के तहत सांस्कृतिक पर्यटन को फिर से समृद्ध करने के लिए समाधान सुझाता है।

 

अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस के अवसर पर, यूएनडब्ल्यूटीओ 8 मार्च 2021 को जारी किया गया,UNWTO समावेशी पुनर्प्राप्ति गाइड - COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव, अंक III: पर्यटन में महिलाएं . यूएनडब्ल्यूटीओ ने यूएन वूमेन के साथ सहयोग किया है ताकि लैंगिक समानता हासिल करने और पर्यटन क्षेत्र में सभी स्तरों पर महिलाओं को समान अवसर प्रदान करने के उद्देश्य से दिशानिर्देश तैयार किए जा सकें। दोनों एजेंसियां ​​महिलाओं को प्रभावित करने वाले प्रतिकूल आर्थिक झटकों का बेहतर ढंग से जवाब देने में सक्षम होने के लिए अधिक समावेशी और लचीला समाज और अर्थव्यवस्थाओं का आह्वान करती हैं।

 

UNWTO, विश्व स्वदेशी पर्यटन गठबंधन (WINTA) और OECD योगदान करने के प्रयासों में शामिल हो गए हैंयूएनडब्ल्यूटीओ समावेशी रिकवरी गाइड, अंक 4: स्वदेशी समुदाय , पर्यटन पर COVID-19 के सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभावों से संबंधित दिशानिर्देशों का चौथा सेट। दिशानिर्देशों का यह सेट यूएनडब्ल्यूटीओ नैतिकता, संस्कृति और सामाजिक उत्तरदायित्व विभाग द्वारा स्वदेशी नेताओं के सहयोग से विकसित किया गया है, जबकि ओईसीडी द्वारा प्रदान किए गए इनपुट से भी लाभान्वित हो रहा है। सिफारिशें पर्यटन के माध्यम से स्वदेशी लोगों के सामाजिक-आर्थिक सशक्तिकरण के लिए विशिष्ट समाधान सुझाती हैं। इनमें "सहायता" से स्वदेशी उद्यमिता को "सक्षम" करने, कौशल और निर्माण क्षमता को मजबूत करने, स्वदेशी पर्यटन व्यवसाय चलाने के लिए डिजिटल साक्षरता को बढ़ावा देने, और गंतव्य अधिकारियों और पर्यटन क्षेत्र द्वारा स्वदेशी लोगों और उनकी सांस्कृतिक पूंजी की प्रासंगिकता को स्वीकार करना शामिल है। विशाल। (में भी उपलब्ध हैस्पैनिश)

ये मार्गदर्शिकाएँ, साथ ही इस श्रृंखला में अनुसरण की जाने वाली अन्य अनुशंसाएँ,2021 के दौरान समय-समय पर संशोधित किया जाएगा,जैसे-जैसे स्वास्थ्य की स्थिति विकसित होती है।

 

 

कमजोर समूहों के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया

पर्यटन नैतिकता पर यूएनडब्ल्यूटीओ फ्रेमवर्क कन्वेंशन अपने हस्ताक्षरकर्ताओं से महिलाओं, युवाओं, स्वदेशी लोगों और विकलांग व्यक्तियों जैसे सबसे कमजोर समूहों के अधिकारों को बढ़ावा देने का आह्वान करता है।

“पर्यटन गतिविधियों को पुरुषों और महिलाओं की समानता का सम्मान करना चाहिए; उन्हें मानवाधिकारों और विशेष रूप से सबसे कमजोर समूहों, विशेष रूप से बच्चों, बुजुर्गों, विकलांग व्यक्तियों, जातीय अल्पसंख्यकों और स्वदेशी लोगों के व्यक्तिगत अधिकारों को बढ़ावा देना चाहिए।"

पर्यटन नैतिकता पर यूएनडब्ल्यूटीओ फ्रेमवर्क कन्वेंशन
अनुच्छेद 5, अनुच्छेद 2

 

मई 2020 में, UNWTO ने सरकारों, गंतव्यों और कंपनियों को COVID-19 के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया तैयार करने में मदद करने के लिए प्रासंगिक अंतरराष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय भागीदारों के सहयोग से निम्नलिखित उपाय विकसित किए हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी पीछे न छूटे।

 

दुनिया भर में बहुसंख्यक महिला कार्यबल (54%) और कम-कुशल या अनौपचारिक काम में अधिकांश महिलाओं के साथ एक क्षेत्र के रूप में, महिलाओं को COVID-19 के कारण पर्यटन के लिए सबसे तेज और कठिन आर्थिक झटका लगेगा। इन महिलाओं को तत्काल शमन उपायों में शामिल किया जाना चाहिए।

आगे देखते हुए, इस क्षेत्र की वसूली पर्यटन के लिए एक सुनहरा अवसर प्रस्तुत करती है, जिसमें प्रवेश के लिए बाधाओं को कम करके, महिला कर्मचारियों की वसूली के प्रयासों को बढ़ाकर, सुरक्षा में वृद्धि करके और रिपोर्ट करना कि महामारी के प्रभाव कैसे हैं पर्यटन में पुरुषों और महिलाओं को अलग तरह से प्रभावित करते हैं।

तुरंत प्रतिसाद

अनौपचारिक श्रमिकों के लिए सहायता : पर्यटन में महिलाओं के रोजगार में अनौपचारिकता का बोलबाला है। अनौपचारिक रोजगार में निहित अस्थिरता और कानूनी सुरक्षा की कमी के कारण महिलाओं को विशेष रूप से पर्यटन व्यापार और प्राप्तियों में तेज गिरावट का सामना करना पड़ता है। प्रोत्साहन और सहायता पैकेजों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अनौपचारिक रोजगार में लगे लोग महिला कार्यबल को प्रतिकूल रूप से नुकसान से बचाने के लिए राहत और सहायता उपायों के लिए पात्र हैं।

संकट प्रबंधन की शीर्ष तालिका में लिंग संतुलन : पर्यटन क्षेत्र के कार्यबल और सार्वजनिक प्राधिकरणों को सत्ता के पदों पर महिलाओं की कमी की विशेषता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि महिलाएं सुधार का एक अभिन्न और समान हिस्सा हैं, उन्हें क्षेत्र की प्रतिक्रिया को आकार देने का एक समान हिस्सा होना चाहिए। निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में महिला समावेशन और प्रतिक्रिया को संप्रेषित करने में दृश्यता इसलिए लिंग-समावेशी क्षेत्र-व्यापी प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच : पर्यटन में कई महिलाएं प्रवासी या मौसमी श्रमिकों जैसे कमजोर समूहों का हिस्सा होती हैं और उनकी काम करने की अनिश्चित परिस्थितियां होती हैं जो स्वास्थ्य देखभाल तक उनकी पहुंच में बाधा डालती हैं। सरकारों को विशेष रूप से सबसे कमजोर समूहों के लिए यौन और प्रजनन स्वास्थ्य देखभाल सहित सस्ती, गुणवत्ता और न्यायसंगत स्वास्थ्य सेवा के लिए पर्यटन की पहुंच सुनिश्चित करनी चाहिए।

सूचना तक समान पहुंच : निरक्षरता, वित्तीय या घरेलू चिंताओं के कारण कई महिलाओं की पहुंच सीमित होने के साथ, इंटरनेट उपयोगकर्ता लिंग अंतर दुनिया भर में 17% है। माताओं और युवाओं पर लक्षित संदेशों को तैयार करने पर ध्यान देने के साथ संचार चैनलों के विभिन्न स्पेक्ट्रम के माध्यम से COVID-19 पर सूचना और सामग्री और प्रतिक्रिया प्रयासों का प्रसार किया जाना चाहिए।

स्वास्थ्य लाभ

लिंग आधारित हिंसा के खिलाफ संरक्षण : पर्यटन क्षेत्र में यौन उत्पीड़न और लिंग आधारित हिंसा के अन्य रूप (GBV) प्रचलित हैं। GBV की बढ़ी हुई दृश्यता, जो COVID-19 के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुई है, को न केवल घरेलू हिंसा के मामलों के लिए, बल्कि GBV के अन्य रूपों के लिए भी बढ़ी हुई कानूनी सुरक्षा के साथ पूरा किया जाना चाहिए, जो पर्यटन को महिला श्रमिकों के लिए एक सुरक्षित स्थान बना देगा क्योंकि क्षेत्र में सुधार होगा। .

लचीला काम करने की स्थिति : सभी अवैतनिक देखभाल कार्यों का तीन चौथाई हिस्सा महिलाओं द्वारा किया जाता है। जैसे-जैसे COVID-19 उच्च बीमारी दर और घर पर कई आश्रितों के साथ अवैतनिक देखभाल की आवश्यकता को बढ़ाता है, यह व्यवसायों को अधिक लचीली कामकाजी परिस्थितियों की पेशकश करने और दूरसंचार क्षमता बढ़ाने के लिए भी मजबूर कर रहा है। वसूली में लचीली कामकाजी परिस्थितियों को जारी रखने से पर्यटन में काम शुरू करने या वापस आने की इच्छुक महिलाओं के लिए बाधाएं दूर हो जाएंगी।

उद्यमिता और करियर की प्रगति को बढ़ावा दें : पर्यटन के आर्थिक सुधार से नेतृत्व की स्थिति में अधिक महिलाओं को रखने का एक अनूठा अवसर मिलेगा। महिलाओं की उद्यमिता को बढ़ावा देने के लिए सरकारों को कानूनी बाधाओं को कम करना चाहिए और वित्त तक पहुंच बढ़ानी चाहिए। इस बीच व्यवसायों में अधिक महिलाओं को पुनर्प्राप्ति कार्यक्रमों को डिजाइन और कार्यान्वित करना चाहिए जो कैरियर की प्रगति के अवसर प्रदान करते हैं क्योंकि वसूली गति पकड़ती है।

लिंग-विभाजित डेटा : पर्यटन में महिलाओं की भागीदारी को समझना और उनका विश्लेषण करना मुश्किल हो जाता है, क्योंकि पर्यटन डेटा को सेक्स से अलग किया जाता है, साथ ही लिंग-समावेशी प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए क्षेत्र की क्षमता में बाधा उत्पन्न होती है। सदस्य राज्यों और पर्यटन व्यवसायों को अपने डेटा संग्रह में सेक्स द्वारा असहमति को प्राथमिकता देनी चाहिए और नीति निर्माताओं, सीईओ और उद्यमियों को यह सुनिश्चित करने के लिए रिपोर्टिंग में वृद्धि करनी चाहिए कि वसूली के उपाय महिला सशक्तिकरण को बढ़ावा दें।

UNWTO ने सरकारों और व्यवसायों को COVID-19 के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया तैयार करने में मदद करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय भागीदारों के सहयोग से इन उपायों को विकसित किया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी पीछे न रहे।

यदि आप साझा करना चाहते हैं कि पर्यटन में महिलाएं COVID-19 के प्रति कैसी प्रतिक्रिया दे रही हैं, तो कृपया हमें यहां एक ईमेल भेजेंecsr@unwto.org . यह जानकारी पर्यटन क्षेत्र और अन्य महिलाओं को COVID-19 के प्रभावों का सामना करने में मदद कर सकती है। #यात्रा कल; #लैंगिक समानता

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विकलांग लोग और वरिष्ठ नागरिक COVID19 से बहुत अधिक प्रभावित हैं। उन्हें अक्सर सार्वजनिक स्वास्थ्य और यात्रा अपडेट, निर्णय लेने और बुनियादी सेवाओं की पहुंच पर जानकारी पर संचार से बाहर रखा जाता है।

उनके स्वास्थ्य की स्थिति और सामाजिक अलगाव उन्हें गंभीर जोखिम में डाल सकते हैं। महामारी का प्रकोप, कई गंतव्यों में ऑफ-सीज़न के साथ मेल खाता है, इसने कई लोगों को यात्रा या "बोर्डिंग के बारे में" पहुंच आवश्यकताओं के साथ पकड़ा।

पुनर्प्राप्ति में गंतव्यों की पेशकश और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के उपायों में एक केंद्रीय स्तंभ के रूप में पहुंच को शामिल करना चाहिए, समावेशी वातावरण, सेवाओं और रोजगार में योगदान करना चाहिए।

तुरंत प्रतिसाद

बिना देरी के प्रत्यावर्तन : प्रत्यावर्तन के दौरान सुगम्यता के उपाय महत्वपूर्ण हैं, इसलिए सभी को लाभ हो सकता है (सुलभ परिवहन, मार्ग, सूचना, संचार)। पहुंच से समझौता करने से सुरक्षा जोखिम और अवांछित चोटें आती हैं।

सौजन्य सुलभ आवास : प्रदान की गई सहायता को विशिष्ट पहुंच आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। विकलांग लोग अक्सर साथ यात्रा करते हैं, जिसका अर्थ है साथियों या "आवश्यक कर्मचारियों" को सहायता प्रदान करना।

डीएमओ और डीपीओ के बीच सहकर्मी का समर्थन : गंतव्यों को तत्काल कार्रवाई का समर्थन करने के लिए विकलांग लोगों के संगठनों (डीपीओ) को शामिल करना चाहिए। वे विशिष्ट जरूरतों, मौजूदा बाधाओं और उन्हें पाटने के तरीकों को समझने में मध्यस्थ हैं।

सुलभ संचार और प्रौद्योगिकी : नई प्रौद्योगिकियां उत्पादों और सेवाओं को उपयोगकर्ता के अनुकूल बना सकती हैं। COVID-19 के दौरान और उसके बाद प्रौद्योगिकी और संचार चैनलों को विकलांगता के अनुकूल बनाने से सभी को लाभ होगा।

"सभी के लिए पर्यटन" 2020 में पहले से कहीं अधिक : "सभी के लिए पर्यटन" को पूरे वर्ष विशेष रूप से आगामी 2020 के उच्च सीजन में प्रोत्साहित किया जाना है। पहुंच की जरूरत वाले लोग और वरिष्ठ लोग पर्यटन की वसूली में योगदान दे सकते हैं।

स्वास्थ्य लाभ

"सभी के लिए पर्यटन" नीतियां : विकलांग लोग और वरिष्ठ नागरिक एक विशाल बाजार अवसर का प्रतिनिधित्व करते हैं, विशेष रूप से ऑफ/मिड-सीजन अवधि में। गंतव्यों को इस क्षमता का दोहन करना चाहिए और पहुंच को वास्तविकता बनाना चाहिए।

बेहतर ग्राहक सेवा : पर्यटन पेशेवरों के पास आमतौर पर विकलांग ग्राहकों की देखभाल करने के लिए बुनियादी प्रशिक्षण की कमी होती है। एक गुणवत्ता सेवा का तात्पर्य कर्मचारियों की ग्राहकों की क्षमताओं की परवाह किए बिना अपने ग्राहकों की जरूरतों का अनुमान लगाना है।

रोजगार में समान अवसर : पर्यटन कंपनियों में रोजगार नीतियों को समान अवसर सिद्धांतों द्वारा संचालित किया जाना चाहिए। उचित नौकरी अनुकूलन और कौशल मिलान हमारे क्षेत्र में सभी को श्रम बाजार तक पहुंचने में सक्षम बनाता है।

नवीन प्रौद्योगिकी का उपयोग : सभी के लिए यात्रा को आसान और अधिक समावेशी बनाने के लिए प्रौद्योगिकी एक लीवर होनी चाहिए। वैकल्पिक प्रारूप। यानी सांकेतिक भाषा, आसान पढ़ने, उपशीर्षक, ऑडियो विवरण और ब्रेल, डेवलपर्स द्वारा शामिल किए जाने चाहिए।

अंतरराष्ट्रीय मानकों का आवेदन : पर्यटकों को जहां कहीं भी यात्रा करनी होती है, उन्हें समान पहुंच की स्थिति की आवश्यकता होती है। अंतरराष्ट्रीय मानकों को लागू करने से दुनिया भर में पर्यटन उत्पादों और सेवाओं के लिए समान स्तर की पहुंच सुनिश्चित हो सकती है।

UNWTO ने सरकारों और व्यवसायों को COVID-19 के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया तैयार करने में मदद करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय भागीदारों के सहयोग से इन उपायों को विकसित किया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी पीछे न रहे।

यदि आप साझा करना चाहते हैं कि कैसे पर्यटन और विकलांग लोग COVID-19 के प्रति प्रतिक्रिया कर रहे हैं, तो कृपया हमें यहां एक ईमेल भेजेंecsr@unwto.org .यह जानकारी पर्यटन क्षेत्र और अन्य स्वदेशी समुदायों को COVID-19 के प्रभावों का सामना करने में मदद कर सकती है। #यात्रा कल; #पर्यटन सभी के लिए

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सभी के लिए सुगम पर्यटन पर यूएनडब्ल्यूटीओ की सिफारिशें
पर्यटन में सुलभ सूचना पर यूएनडब्ल्यूटीओ की सिफारिशें
विश्व पर्यटन दिवस 2016: सभी के लिए पर्यटन - सार्वभौमिक पहुंच को बढ़ावा देना
सभी के लिए सुगम पर्यटन: हमारी पहुंच के भीतर एक अवसर
सभी के लिए सुगम पर्यटन पर मैनुअल: सिद्धांत, उपकरण और अच्छे व्यवहार
सभी के लिए सुलभ पर्यटन पर मैनुअल: सार्वजनिक-निजी भागीदारी और अच्छे व्यवहार
यूरोप में सुगम्य पर्यटन पर प्रथम यूएनडब्ल्यूटीओ सम्मेलन की मुख्य विशेषताएं

आप हमारे कुछ भागीदारों और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों की वेबसाइटों पर भी जा सकते हैं:
एक बार फाउंडेशन
सुलभ पर्यटन के लिए यूरोपीय नेटवर्क
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (आईएसओ)
संयुक्त राष्ट्र आर्थिक और सामाजिक मामलों का विभाग: विकलांगतातथासंयुक्त राष्ट्र सम्मेलन
मौलिक अधिकारों के लिए यूरोपीय संघ एजेंसी

स्वदेशी लोगों की सांस्कृतिक अभिव्यक्ति पर्यटन स्थलों की सबसे विशिष्ट विशेषताओं में से हैं, जो उन्हें इस क्षेत्र के प्रमुख खिलाड़ी बनाती हैं। अपनी वैश्विक प्रासंगिकता के बावजूद, स्वदेशी लोग ऐतिहासिक रूप से जनसंख्या समूहों के सबसे हाशिए पर रहे हैं। जैसा कि महामारी का पर्यटन उद्योग पर भारी प्रभाव पड़ता है, उन वंचित स्वदेशी समुदायों को सबसे पहले और सबसे गंभीर रूप से प्रभावित किया जाएगा।

पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया इस क्षेत्र को अंतर्राष्ट्रीय समुदाय की प्रतिबद्धताओं को सीखने और बनाए रखने का मौका देती है, विशेष रूप से स्वदेशी लोगों के जीवन और आजीविका को प्रभावित करने वाले सभी निर्णयों में स्वतंत्र, पूर्व और सूचित सहमति के लिए कॉल। इस पुनर्निर्माण में, समावेशी प्रबंधन प्रणाली पर्यटन में नया सामान्य हो जाएगा।

तुरंत प्रतिसाद

आरआस्पेक्ट समुदायों के अपने पर्यटन उपाय: वर्तमान संकट की स्थिति में, स्व-अलगाव या पर्यटन के संपर्क में स्वदेशी समुदायों के निर्णयों का समुदायों के विचारों और प्रकृति के साथ संबंधों के अनुरूप सम्मान किया जाना चाहिए।

स्थापित संचार चैनलों का उपयोग करें : प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच भाषाई और भौतिक बाधाओं, या दुर्लभ बाहरी संपर्कों से समझौता कर सकती है। समुदायों के साथ पिछला काम, कुछ पर्यटन ऑपरेटरों को सामुदायिक केंद्र बिंदुओं और संकट-प्रबंधन संस्थाओं के बीच सूचना प्रवाह को सुविधाजनक बनाने की अनुमति देता है।

मानवीय सहायता के लिए पर्यटन के बुनियादी ढांचे का उपयोग करें : पर्यटन के बुनियादी ढांचे और उपकरण समुदायों को शमन पहलों से लाभान्वित करने में सक्षम बना सकते हैं। एकजुटता पर्यटन ऑपरेटरों और स्वदेशी समुदायों के बीच बंधन और बेहतर समझ पैदा कर सकती है।

प्रतिक्रिया में सांस्कृतिक मध्यस्थों को शामिल करें : सांस्कृतिक मतभेद और धारणाएं पुनर्प्राप्ति उपायों की प्रभावशीलता से समझौता कर सकती हैं। सांस्कृतिक मध्यस्थ, जैसे कि गैर सरकारी संगठन, आपसी समझौतों और प्रभावी प्रतिक्रिया कार्यों को सक्षम करते हैं।

स्वास्थ्य लाभ

समावेशी पर्यटन वसूली योजनाएं : पर्यटन के साथ अपनी बातचीत को परिभाषित करने में स्वदेशी समुदायों की सक्रिय भागीदारी उनकी भलाई पर नकारात्मक प्रभावों को कम करती है। स्वदेशी आबादी और प्राकृतिक दुनिया के साथ-साथ उनकी संस्कृतियों के संचरण के बीच घनिष्ठ संबंध को किसी भी पर्यटन वसूली योजना में एकीकृत किया जाना चाहिए।

आर्थिक, सामाजिक और सांस्कृतिक प्रतिशोधों में विविधता लाना : पर्यटन अक्सर स्वदेशी लोगों और उनके समुदायों के लिए आय के एकमात्र स्रोत का प्रतिनिधित्व करता है। अतिरिक्त सेवाओं और उत्पादों का विकास, विशेष रूप से कृषि और पारंपरिक भूमि उपयोग के संबंध में, उनके आर्थिक विविधीकरण का समर्थन करता है। समुदायों को प्रतिशोध में सामाजिक और सांस्कृतिक लाभ भी शामिल होने चाहिए।

स्वदेशी पर्यटन को प्राथमिकता देने के लिए साझेदारी का उपयोग करें : बेहतर समर्थन जुटाने के लिए स्वदेशी पर्यटन संचालकों को एक स्वर में बोलना चाहिए। निजी और सार्वजनिक भागीदारी, विशेष रूप से स्वदेशी समुदायों के साथ जिम्मेदार पर्यटन में विशेषज्ञता वाली कंपनियां, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में स्वदेशी लोगों को प्राथमिकता दे सकती हैं।

क्षमता निर्माण : COVID-19 संकट ने अधिक लचीला समुदायों के निर्माण की आवश्यकता को बढ़ा दिया है। बढ़ी हुई मानव क्षमता स्वच्छता मानकों, संकट प्रबंधन, संचार और पर्यटन प्रबंधन कौशल को सुदृढ़ करेगी। प्रशिक्षण से ऑनलाइन बाजारों, नए उपभोग चैनलों तक पहुंच और उनके आर्थिक सुधार में तेजी लाने में सक्षम होना चाहिए।

UNWTO ने इन उपायों को अंतर्राष्ट्रीय, राष्ट्रीय और स्थानीय भागीदारों के सहयोग से विकसित किया है और इसका उद्देश्य सरकारों और व्यवसायों को COVID-19 के लिए एक समावेशी प्रतिक्रिया तैयार करने में मदद करना है, यह सुनिश्चित करना कि कोई भी पीछे न रहे।

यदि आप साझा करना चाहते हैं कि कैसे पर्यटन और स्वदेशी समुदाय COVID-19 के प्रति प्रतिक्रिया कर रहे हैं, तो कृपया हमें यहां एक ईमेल भेजेंecsr@unwto.org . यह जानकारी पर्यटन क्षेत्र और अन्य स्वदेशी समुदायों को COVID-19 के प्रभावों का सामना करने में मदद कर सकती है। #यात्रा कल; #WeAreIndigenous

सामग्री को नियमित रूप से नए संसाधनों के साथ अद्यतन किया जाता है।
संस्कृति और पर्यटन के बारे में अधिक जानकारी के लिए,कृपया यहां क्लिक करें
पर्यटन और COVID-19 के बारे में अधिक जानकारी के लिए,कृपया यहां क्लिक करें
स्वदेशी लोगों और COVID-19 के बारे में अधिक जानकारी के लिए,कृपया यहां क्लिक करें
पर्यटन और COVID-19 पर UNWTO के महासचिव श्री ज़ुराब पोलोलिकाश्विली के बयान से परामर्श करने के लिए,कृपया यहां क्लिक करें
COVID-19 पर स्वदेशी मुद्दों पर स्थायी मंच के अध्यक्ष के बयान से परामर्श करने के लिए,कृपया यहां क्लिक करें

स्वदेशी समुदायों में और उनके साथ जिम्मेदार पर्यटन प्रथाओं की परिभाषा और कार्यान्वयन के लिए, कृपया यूएनडब्ल्यूटीओ से परामर्श लेंस्वदेशी पर्यटन के सतत विकास पर सिफारिशें

युवा और पोस्ट-सीओवीआईडी ​​​​-19 पर्यटन वसूली

COVID-19 महामारी ने युवाओं को सुर्खियों में ला दिया है, विशेष रूप से इस जनसांख्यिकीय के लिए संभावित सामाजिक और आर्थिक परिणामों को देखते हुए, दोनों उभरते और परिपक्व गंतव्यों में। एक क्षेत्र के रूप में, पर्यटन श्रम प्रधान है, और युवा लोग कार्यबल का एक प्रमुख हिस्सा हैं। साथ ही, युवा यात्री एक बड़ा बाजार हैं और वे जिस तरह से यात्रा करते हैं उसने इस क्षेत्र को लंबे समय तक आकार दिया है और इसका भविष्य पर काफी प्रभाव पड़ेगा।

वर्तमान ठहराव पर्यटन पर पुनर्विचार करने और इसे और अधिक समावेशी बनाने का एक अप्रत्याशित अवसर प्रदान करता है। विशेष रूप से, यह उन्हें सशक्त बनाने के लिए पर्यटन का उपयोग करने का अवसर प्रदान करता हैसबसे कमजोर युवा, अक्सर महिलाओं, स्वदेशी लोगों, विकलांग व्यक्तियों, प्रवासियों और एलजीबीटी समुदाय में पाए जाते हैं . ग्रामीण क्षेत्रों और विकासशील क्षेत्रों में रहने वाले युवाओं के साथ, जो आर्थिक रूप से पर्यटन पर निर्भर हैं, वे वैश्विक पर्यटन बंद से सबसे बुरी तरह प्रभावित हैं। ऐसे में उन्हें सबसे ज्यादा सपोर्ट की जरूरत है।

हमारे क्षेत्र को पर्यटन की वसूली को आकार देने में सक्रिय रूप से संलग्न होने के लिए युवाओं को प्रेरित करने की आवश्यकता है। मिलेनियल्स की रचनात्मकता और नवाचार करने और व्यावहारिक अनुभव हासिल करने की उनकी उत्सुकता रोजगार बढ़ाने और अवसर पैदा करने में मदद कर सकती है। बदले में, यह गरीबी को कम कर सकता है और प्रवासन पर अंकुश लगा सकता है, जबकि सहस्राब्दी भी अपने साथियों को सशक्त बनाने और पर्यटन को अधिक विविध बनाने में योगदान करने के लिए अच्छी तरह से रखा गया है, दोनों जनसांख्यिकी और प्रस्ताव पर उत्पादों के संदर्भ में। सशक्त युवा, चाहे नेतृत्व की स्थिति में हों या छोटे पैमाने के पारिवारिक व्यवसाय चलाने वाले, अपने समुदायों में गर्व और अपनेपन की भावना का पोषण करते हैं।

सतत विकास के लिए 2030 एजेंडा युवाओं को परिवर्तन के महत्वपूर्ण एजेंटों के रूप में पहचानता है। 17 सतत विकास लक्ष्यों (एसडीजी) में से प्रत्येक युवा कार्रवाई पर निर्भर है। यह चुनौतीपूर्ण अवधि युवा लोगों के लिए वह समय है जो वे सबसे अच्छा करते हैं: वैश्विक एकजुटता के कार्यों के लिए स्वयं को संगठित करना, स्वयं को संगठित करना और अपने संसाधनों को एक साथ खींचना।

इन COVID-19-विशिष्ट कार्रवाइयों के माध्यम से, पर्यटन क्षेत्र युवा सशक्तिकरण को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है:

COVID19-पर्यटन के बाद को फिर से परिभाषित करने में युवा नेतृत्व को बढ़ावा देना
अगर हमें नए और नवोन्मेषी विचारों को सुनना है तो युवा आवाजों को नागरिकों के मंचों में सबसे आगे लाना महत्वपूर्ण है। इसके बिना, वैश्विक युवाओं से COVID-19 के ठीक होने के बाद के क्षेत्र के दृष्टिकोण के पथ प्रदर्शक होने की उम्मीद नहीं की जा सकती है। सुदूर ग्रामीण क्षेत्रों और शहरी केंद्रों में इस तरह की सार्थक भागीदारी समान रूप से महत्वपूर्ण है। दोनों में, स्थानीय प्लेटफॉर्म पहले से ही बहस कर रहे हैं कि 'नया सामान्य' कैसा दिखेगा। महामारी के बाद के नेता युवाओं की अपार क्षमता का दोहन करते हुए, सामाजिक परिवर्तन के लिए अपने साथियों को प्रभावित करेंगे। एकजुटता बढ़ने के लिए तैयार है क्योंकि विभिन्न प्लेटफार्मों ने सामाजिक सक्रियता, स्वयंसेवीवाद और अर्थव्यवस्थाओं को फिर से आकार देने, युवा लचीलापन और नागरिक जिम्मेदारी दिखाने के लिए कॉल किया है। युवा ब्लॉगर, "प्रभावित करने वाले" और कलाकार सामाजिक परिवर्तनों को संप्रेषित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।

युवा उद्यमिता और युवा नेतृत्व वाले अनुसंधान को प्रोत्साहित करें
उद्यमिता युवाओं को वित्तीय स्वतंत्रता प्रदान करती है और उन्हें नौकरी चाहने वालों से नौकरी देने वालों में स्थानांतरित करने की अनुमति देती है। पर्यटन स्टार्ट-अप और एसएमई को बढ़ावा देने के लिए नई तकनीकों का उपयोग और डिजिटल डिवाइड को पाटना महत्वपूर्ण होगा। विकासशील देशों में युवा उद्यमियों को वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकी, ई-लर्निंग और प्रोत्साहन पैकेजों तक पहुंचने के लिए COVID-19 सहायता की आवश्यकता होगी। कुशल आईटी कर्मचारियों को बनाए रखना अन्य गंतव्यों में प्राथमिकता होगी, क्योंकि यह सुनिश्चित करेगा कि युवा डिजिटल वित्तपोषण और बैंकिंग तक पहुंच सकें ताकि सीड फंडिंग प्राप्त कर सकें या अपने व्यवसाय को बढ़ा सकें। पर्यटन प्रवाह को बेहतर ढंग से समझने के लिए बड़े डेटा के उपयोग से कम दौरे वाले क्षेत्रों को बढ़ावा देने, नए अनुभव तैयार करने और वसूली प्रभावों की निगरानी करने में मदद मिलेगी। कुशल युवा पेशेवर, गंतव्य और संस्थान प्रमुख बाजार डेटा एकत्र करने और रचनात्मक, युवा संचालित समाधानों को आगे बढ़ाने के लिए मिलकर काम कर सकते हैं।

युवा यात्रियों को जिम्मेदार पर्यटन के पैरोकार के रूप में शामिल करें
सरकारों, निजी क्षेत्र और युवा संघों को युवा दर्शकों से जुड़ने में मदद करने के लिए सब्सिडी योजनाओं और निवेश पर सहमत होना चाहिए। ये यात्री स्थानीय रूप से खर्च करते हैं, ऑफ-द-ट्रैक यात्रा करते हैं और ऑफ और मिड-सीज़न के दौरान यात्रा करते हैं, अक्सर लंबे समय तक रहने का आनंद लेते हैं। एक डिजिटल संवाद और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री सहस्राब्दियों से उनकी भाषा में बात करके गंतव्यों को युवाओं के अनुकूल बनाएगी। स्थानीय समुदायों के साथ नए अनुभवों के लिए या अद्वितीय और प्रामाणिक रोमांच के लिए युवा यात्रियों की खोज आर्थिक और सांस्कृतिक पुनरुद्धार और पर्यावरण संरक्षण में योगदान करती है। इन यात्रियों को आपसी सम्मान और भावी पीढ़ियों के लिए संसाधनों के संरक्षण पर जोर देते हुए सोशल मीडिया के माध्यम से जागरूक और अधिक जिम्मेदार पर्यटन की वकालत करनी चाहिए। युवा यात्री न्यूनतम पदचिह्न, निष्पक्ष व्यापार और लुप्तप्राय प्रजातियों के संरक्षण के लिए भी वकालत कर सकते हैं।

युवा केंद्रित सीएसआर रणनीतियों को अपनाएं
निजी क्षेत्र ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों या हाशिए के शहरी क्षेत्रों में युवा यात्रियों को शामिल करने में सक्षम है। अपने सीएसआर एजेंडा के माध्यम से, पर्यटन व्यवसाय COVID-19 के बाद सामाजिक बहिष्कार का सामना कर रहे युवाओं की आजीविका में सुधार कर सकते हैं। सभ्य युवा रोजगार और उद्यमिता रिकॉर्ड के माध्यम से सीएसआर प्रभाव को मापने से कंपनियों को अपनी रणनीतियों को फिर से समायोजित करने और समाज को अधिक लचीला बनाने में मदद मिलेगी। पर्यटन कंपनियां उद्यमियों को युवा-से-युवा नेटवर्क बनाने में मदद कर सकती हैं और निवेशकों को पिच करने में उनकी सहायता कर सकती हैं। साथ ही, अनिश्चित रोजगार के विपरीत, युवाओं के लिए अच्छे काम का सृजन करना, पूरे क्षेत्र में प्राथमिकता होनी चाहिए।

ग्रामीण पर्यटन में सुधार के लिए युवाओं के कौशल को फिर से परिभाषित करें
ग्रामीण विकास युवा सशक्तिकरण के अवसर लाता है। बाजार की जरूरतों से मेल खाने वाले कौशल और अद्यतन योग्यता के साथ, युवा अपने समुदायों में जिम्मेदार पर्यटन को बढ़ावा दे सकते हैं। अप-टू-डेट कौशल उन्हें न केवल बाजार की जरूरतों को पूरा करने बल्कि ग्रामीण परंपराओं के अस्तित्व के लिए भी अपनी भूमि के साथ अपने समुदायों के संबंध बनाए रखने में मदद करेगा। सांस्कृतिक संपत्ति के धन का घमंड करने वाले समुदायों में, युवा और बुजुर्ग संयुक्त रूप से पर्यटन विकास की सीमाएं स्थापित कर सकते हैं और निजी बनाम सार्वजनिक स्थान निर्धारित कर सकते हैं।

युवाओं को बनाओस्वदेशी विकास के अग्रदूत
आर्थिक मंदी स्वदेशी युवाओं की प्राथमिकताओं के बारे में जानने का मौका है, जिसमें पर्यावरण और उनकी संस्कृति से उनका संबंध भी शामिल है। युवाओं को पर्यटन में करियर बनाने के लिए प्रोत्साहित करने से रोजगार मिलेगा और आर्थिक प्रवास को हतोत्साहित किया जा सकेगा। युवा स्वदेशी लोग पारंपरिक और समकालीन जीवन शैली दोनों के अपने अनुभवों और स्वदेशी संस्कृति में अपनी अंतर्दृष्टि से संबंधित हैं, पुल का निर्माण कर सकते हैं और पर्यटन अनुभव को समृद्ध कर सकते हैं। कुछ लोग पर्यटन पर ध्यान केंद्रित नहीं करने का निर्णय ले सकते हैं, लेकिन इसे अन्य गतिविधियों के साथ जोड़ सकते हैं, जिसमें समुदाय के स्वास्थ्य और भलाई, कला और शिल्प कौशल, औषधीय जड़ी-बूटियों या पारंपरिक फसलों की खेती के बारे में जागरूकता बढ़ाना शामिल है। स्वदेशी भाषाओं में वायरस के बारे में जानकारी प्रसारित करने में भी युवाओं की भूमिका अहम होगी।

पर्यटन के माध्यम से युवा महिलाओं की आजीविका को आगे बढ़ाएं
युवा महिलाओं के लिए अच्छे काम, उद्यमिता और प्रबंधकीय नेतृत्व को आगे बढ़ाने से अधिक और बेहतर रोजगार सृजित होंगे, लैंगिक रूढ़ियों को चुनौती मिलेगी और उनकी आर्थिक स्वतंत्रता में सुधार होगा। अनौपचारिक रोजगार को औपचारिक रोजगार में बदलना और देखभाल करने में लगने वाले समय को पहचानना एक और चुनौती है। इन सभी उपायों से न केवल महिलाओं को लाभ होगा बल्कि उनके समुदायों और पूरे पर्यटन क्षेत्र को भी लाभ होगा। महिलाओं की आर्थिक भागीदारी आपूर्ति श्रृंखला में प्रतिस्पर्धात्मकता और नए कौशल लाती है। कार्य-जीवन संतुलन हासिल करना आवश्यक होगा क्योंकि कई युवा महिलाओं के आश्रित हैं या उन्हें अकादमिक अध्ययन के साथ काम को संयोजित करने की आवश्यकता है।

विकलांग युवाओं को पर्यटन कार्यबल में शामिल करें
विकलांग व्यक्तियों, विशेष रूप से युवा लोगों को यात्रा और पर्यटन में नौकरियों तक पहुंचने की कोशिश करते समय गंभीर नुकसान का सामना करना पड़ता है। व्यवसाय इसे फिर से डिज़ाइन करके और आवश्यक कौशल को फिर से परिभाषित करके संबोधित कर सकते हैं। इस तरह वे केवल अप्रेंटिसशिप की पेशकश के अलावा विकलांग लोगों को रोजगार दे सकते हैं जो पेशेवर विकास या स्थिर रोजगार की ओर नहीं ले जाते हैं। विकलांग युवा कर्मचारियों का होना भी विकलांग ग्राहकों को गले लगाने के लिए पर्यटन प्रतिष्ठानों की तत्परता को दर्शाता है, इस क्षेत्र को सभी के लिए अधिक खुला और समावेशी बनाता है।

पर्यटन को बच्चों और युवाओं की भलाई की शक्ति बनाएं
हमारा सेक्टर इससे इनकार नहीं कर सकता पर्यटन के बुनियादी ढांचे का कभी-कभी तस्करी, श्रम शोषण और यहां तक ​​कि नाबालिगों को शामिल करने वाली वेश्यावृत्ति के अवैध उद्देश्यों के लिए दुरुपयोग किया जाता है। गंतव्य और पर्यटन पेशेवर चाहते हैं कि पर्यटन अच्छी ताकत हो और इसलिए किसी भी संदिग्ध और अवैध गतिविधि की सूचना अधिकारियों को देनी चाहिए। COVID-19 के बाद के पर्यटन को व्यावसायिक प्रशिक्षण और अनुरूप परामर्श का समर्थन करना चाहिए, किशोरों की भेद्यता को कम करना और उनके सामाजिक समावेश को बढ़ाना चाहिए। पूर्व पीड़ित नए नेता बन सकते हैं और यदि उन्हें अवसर दिया जाए तो ऐसी भूमिकाएं उनके लिए जीवन-परिवर्तक हो सकती हैं।

युवा प्रवासियों को नए अवसर प्रदान करें
युवा प्रवासी अक्सर अपने परिवार की वित्तीय भलाई की रीढ़ होते हैं, लेकिन पर्यटन और आतिथ्य की नौकरियों से प्रेषण कम हो गया है। दक्षिण-उत्तर आर्थिक प्रवास के तेज होने की संभावना के साथ, सेक्टर के ठहराव से नए प्रवासी प्रवाह होंगे। निजी क्षेत्र और सामाजिक एजेंटों को आतिथ्य और खानपान सेवाओं के भीतर अवसरों की पहचान करनी चाहिए, क्योंकि कुछ निम्न योग्य पदों के लिए अपेक्षाकृत कम ऑन-साइट सीखने की आवश्यकता होती है और इसलिए श्रम समावेश को आसान बनाते हैं। निस्संदेह राष्ट्रीय रोजगार को प्राथमिकता दी जाएगी, लेकिनइस मोड़ पर किसी को भी पीछे नहीं छोड़ना चाहिए।

उपयोगी कड़ियाँ

ONCE फाउंडेशन ऑफ स्पेन और यूरोपियन नेटवर्क फॉर एक्सेसिबल टूरिज्म (ENAT) के साथ साझेदारी में , UNWTO ने COVID-19 महामारी के बावजूद, सभी के लिए पहुंच और समावेशीता सुनिश्चित करने के लिए सिफारिशों का एक नया सेट तैयार किया है, क्योंकि पर्यटन की जिम्मेदारी फिर से शुरू हो रही है। "विकलांग यात्रियों के लिए पर्यटन को फिर से खोलना"गाइड नोट करता हैगंतव्यों और कंपनियों के लिए उपलब्ध अवसरजो विकलांग व्यक्तियों, विशिष्ट पहुंच आवश्यकताओं वाले और विशेष रूप से वरिष्ठों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए व्यावहारिक कदम उठाते हैं।